云端知识库互联网时代下的客户服务管理 - 浙江商业职业技术学院 - 中国电商文化体验之旅 - 汉语桥团组在线体验平台

Eyes on Chinese E-Commerce

中国电商文化体验之旅

Cloud Knowledge Base Customer service management in the Internet era

云端知识库互联网时代下的客户服务管理

Course Syllabus 课程章节

2

Customer service management New thinking of customer service quality management in internet era

客户服务管理的概况,互联网时代客户服务质量管理的新思维

General Courses 通用课程